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Quarta, 29 Mai 2019 11:23

Samu registra cerca de 600 trotes em Cruzeiro do Sul e alerta para perigo de falsos chamados


Maior partes dos trotes parte de telefones públicos, aponta Samu. Muitas vezes viaturas acabam sendo deslocadas. Samu registra cerca de 600 trotes por mês em Cruzeiro do Sul
e prejudica atendimento Jhonathas Fabrício/Rede Amazônica Acre O número de ligações com informações falsas preocupa a direção do Sistema Móvel de Urgência (Samu) de Cruzeiro do Sul, segunda maior cidade do Acre. O sistema é alvo de ao menos 600 trotes por mês o que prejudica as ações de atendimento à população. Diariamente, segundo a coordenação do Samu, são em média, 20 ligações de pessoas que criam situações falsas de emergência e tentam acionar as equipes de socorro. "Atendemos urgência e emergência, então, pressupõe-se que quem liga pra cá necessita de um atendimento rápido. E a gente acaba perdendo o tempo/resposta devido a esses trotes”, diz a médica reguladora do Samu, Milda Pimentel. Geralmente, os trotes partem de telefones públicos que ficam próximos as unidades de ensino. De acordo com a coordenação do sistema, em alguns casos, apenas uma pessoa chega a fazer dez ligações por dia para tentar acionar as equipes de socorro para ocorrências falsas. Muitas vezes, equipes médicas se deslocam para atender falsos pedidos de socorro Jhonathas Fabrício/Rede Amazônica Acre “Muitos desses trotes vêm do mesmo telefone. Geralmente são de telefones próximos as escolas nos horários de entrada e saída dos alunos e isso prejudica o serviço. Enquanto um carro está ocupado com trote, a população está desassistida”, alerta a diretora do Samu, Maria do Socorro Holanda. Segundo a coordenação do sistema, 99% dos trotes são identificados no momento do atendimento da ligação. Mas, em alguns casos, as ambulâncias vão ao local e não encontram pacientes. Por isso, se faz necessário a triagem durante a ligação para saber qual o tipo de paciente precisa de atendimento. “A triagem do serviço é extremamente essencial. A população tem que entender que o médico regulador tem que fazer todos os questionamentos para ele entender qual viatura vai se deslocar para atender o paciente. Se é uma viatura de suporte básico ou se tem a necessidade de uma viatura de suporte avançado que vai a equipe completa com médico, enfermeiro, técnico e socorristas”, explica a coordenadora. Samu em Cruzeiro do Sul recebe até 600 trotes por mês
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