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Aplicativo de autoleitura da Enel começa operar em abril

29 Março 2020

Medida foi adotada após reclamações dos consumidores pelos sistema de valor médio de fatura, sem leitura dos padrões de energia 

Foto: Reprodução

O sistema de autoleitura das faturas de energia deve começar a funcionar já no inicio de abril. A medida foi solicitada pelo deputado Eduardo Prado (PV), que acompanhou reclamação de consumidores insatisfeitos com fatura calculada por média de consumo, em razão da crise gerada pelo novo coronavírus.

A Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel) havia autorizado as concessionárias de energia a realizar a cobrança desta maneira e em caráter extraordinário. No sistema, a fatura estabelecia o valor médio dos últimos 12 meses.

De acordo com empresa, será disponibilizado um aplicativo para que o consumidor possa encaminhar os dados do padrão de energia já em abril. A Enel já havia informado que os consumidores seriam compensados por possíveis diferenças nos valores da fatura.

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